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Leading Manners International conçoit des programmes de "savoir faire" pour les professions de l'industrie du luxe et de la communication, exigeant une conduite d'excellence de la relation où savoir vivre et protocole sont les" maîtres mots". Nous élaborons des projets de travail personnalisés en tenant compte des compétences et besoins spécifiques de chacun. Nos séminaires se déroulent de manières intensives, à la demande de l'entreprise et sont élaborés autour d'entretiens sur la connaissance des conventions et l'usage des codes de comportements.
Des séances de coaching pour l'amélioration de l'image personnelle, une maitrise des techniques de la relation et de la communication pour l'accueil et le service, une connaissance du savoir vivre pluriculturel pour mieux comprendre et répondre aux besoins d'une clientèle étrangère, des conseils pour le respect et l'application du protocole permettront à un personnel expérimenté d'exercer de la meilleure façon, ses fonctions professionnelles. |
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